凤凰网美女“外交官”池小燕｜三八节特刊

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 凤凰网美女副总裁池小燕

在这春暖花开的季节，我们又迎来了三八妇女节。为此，Fmarketing在这个特别的日子里邀请了凤凰网美女副总裁池小燕来聊聊她的人生和工作！

“上帝为你关上一扇门的同时又为你打开一扇窗。”从小怀揣“外交官”梦想的池小燕，在凤凰网以另一种方式圆梦——拥有着十余年一线销售管理经验的她，凭借系统化的战略思考能力和资源整合能力，打造了凤凰网的媒体营销价值体系与流量变现体系，带领团队构建了国际国内100+知名企业与凤凰网深度的合作关系，成为了业内叱咤风云的杰出“外交官”。

文：Fmarketing/F姐工作室

    外交官，从小的梦想   

“小时候，我的理想是要当一个外交官。”为此，高考时她报考的是北京大学的英语专业，并倔强地将其作为唯一报考志愿。这样的自信来自于她的实力——常年的第一，我们常说的学霸，故事似乎也在朝着这个目标发展。

然而上天和她开了个玩笑。英语专业听力考试那天，她高烧40度遗憾无法参加考试。没有了听力成绩，尽管她足够优秀，却还是与北大失之交臂。随后她被调剂到了北京商学院轻工业学院化学专业，但池小燕并没有因此而放弃“外交官”的梦想，在学校时辅修了商务英语作为自己第二专业,以此向自己的梦想靠近。

转折来自于一个人——默多克。他可以说是池小燕人生中的指路人，而《默多克自传》也是对她影响最深的一本书。“看了不下几十遍。”池小燕深深地被这样一个跨媒体整合的媒体人所征服。所以毕业实习时，尽管有宝洁、联合利华等一些跨国企业抛出橄榄枝，她还是选择了去媒体实习。

当时除了一些采访外，她还负责一些会务的招商工作。“当时大的行业都有人管，汽车行业却没有人负责，而汽车又是她格外喜欢的行业，于是便接了下来。”为了更了解这个自己喜欢的这个行业，她抽空就跑到首都图书馆查阅各类汽车类杂志，了解行业动态、发展方向……知己知彼，百胜不殆。池小燕在报社期间，采访过李绍烛、耿昭杰这些行业领袖，也进行过招商会务工作。有切入点小的细致工作，也有需要多角度思考的全面支持，这些为她后期在销售领域发力奠定了良好基础。

   “外交官”，初露锋芒   

2002年，池小燕进入网易，开启了自己的第一个互联网职业生涯。“当时已经能洞察到互联网将成为未来发展的趋势。”她说。与原来在报社做编辑不同，进入网易后她主要负责销售工作。

“通过工作，我发现我真的很爱销售这个行业。”池小燕表示，“我更希望自己跑到前端和客户直接沟通。我觉得一对一的深入沟通，一个个业务的谈成，让我更有成就感。”。在当时，她主要负责网易汽车的销售。而事实上，当时公司还没有汽车频道,从编辑出身的池小燕无疑更明白汽车厂商的需求。

“营销不只是把广告卖给他，更需要和客户本身的产品、品牌诉求、企业未来的发展等等结合起来，为其提供全方位的整合营销。”当时的她对营销已有着超前的理解。秉持着这样的营销理念，尽管公司汽车频道刚刚上线，便一炮打响。初战告捷，也更加坚定了池小燕对自己营销理念的信心。随后，在池小燕的带领下短短不到三年的时间，网易汽车广告便从零开始，取得了一个亿的营销收入。

   凤凰网，让她有了家的感觉   

促使她2009年正式加盟凤凰网的初衷还是源自默多克的影响，对互联网媒体事业的热爱、对跨媒体整合平台的坚持、对凤凰网媒体价值的认同，让她在这里找到了家的感觉。

凤凰网一直致力于传递优质内容，通过对老百姓知情权、话语权的捍卫，给全球华人网民以温暖、快乐，这样的媒体使命让池小燕深以为同；“中华情怀、全球视野、包容开放、进步力量”的媒体情怀不仅是她的坚守，也是众多与她合作的客户对凤凰网的价值认同；坐拥凤凰网、手机凤凰网、凤凰新闻客户端、凤凰视频客户端和一点资讯等具有差异化定位的移动平台，以及凤凰卫视、凤凰周刊、凤凰都市大屏等传统强势媒体的全媒体平台矩阵，更让其引领了未来互联网的发展方向……所有对这些理念的认同，都足以让她对凤凰网情有独钟。

来凤凰网，一干就是8年。在前三年，凤凰网的销售收入都是三位数的增长，而2012年则是池小燕印象最为深刻的一年。“过去三年间的三位数增长让我们已经习惯于此，所以2012年的目标还是如此。”但当时的形势却并不允许——整体经济状况低迷、基数的增大让三位数的增长变得不现实。

“这意味着你必须要有足够的产品和流量去支撑，而不只是通过无限增加人手就能达到，而且客户也需要消化的时间。”在巨大的压力下，从那年的第一季度开始众多员工纷纷离职。“渠道全体离职，我们团队的核心主管也纷纷都要离职。”在业绩的压力下，团队陷入了恶性循环，池小燕当时面临的压力可想而知。

在这种情况下，她“外交官”的能力全面迸发，在团队危机之时力挽狂澜。她和公司领导一起，重新对目标进行了论证和分析，从而调整了目标。不仅如此，她还带领团队进行团建，并且调动内部一切资源，让团队重新振作起来。在池小燕的带领下，团队信心得到恢复。值得一提的是2012年凤凰网的收入达成预期，团队也趋于稳定。

 一次次的挫折和挑战并没有击倒池小燕和她的团队，他们一起协作，用共同的梦想驱使，突破自身。团队间的感情也越来越深，一群有共同愿景、有行动力的同事让彼此找到了另一个“家”，并一直努力实现着共同的目标。“凤凰的企业融入感非常强，让人感觉这就是我的家，我要尽自己的所能去经营它。有了这个思维之后，干事情的时候，我的心就特别定，劲头就特别足。”池小燕说道。

2016年，池小燕晋升为凤凰网副总裁。在传统门户业务面临挑战、凤凰移动端战略调整、团队人员变化等多重挑战下，她带领团队，以“双轮驱动”战略突围，在强化原生营销内容体系的同时，搭建了程序化的产品和销售体系，并构建了内容与广告部门更好的协作机制。最终在与凤凰新闻客户端年底发力的配合下，实现了收入超110%的优良战绩。

学习永无止境。尽管身居高位，但池小燕一直保持一颗谦虚谨慎之心。唯恐因为自己知识、能力、经验的不足，导致判断失误，所以就一直疯狂地要求自己学习和吸纳。除了在北京大学的学习外，和业界大佬的沟通也是一个途径。“让自己一直处在一个正向的、自我激励的过程中，这个状态我还是挺享受的。”她说。

她认为，成功女人要做到事业、家庭、个人理想三者的平衡。对于工作100%的投入，让她享受工作的乐趣；而对家人和孩子，她也给予100%的交流与陪伴；爱人和孩子作为凤凰网的粉丝和用户，也能深刻了解和理解她的工作，这对她来说，是激励她不断向前的动力。也正是因为有家人的理解和支持，她能努力做到更好，和团队一起实现目标。

展望未来，池小燕对于自己的2017年有着更多期待。她要进一步完善营销体系的搭建和平台的构建工作。无论是凤凰原生营销研究院“华人品牌计划”的实施，还是风直播、凤凰号等优质产品形态的发力，以及“内容”+“技术”的全面出击等，都将助力凤凰网营销影响力的提升，成为抢占移动互联网资讯的核心入口。

“对于我们来说，营销需要在永恒的追问中不停地探索，而我们享受这一过程，并为此一直在努力。”池小燕说。

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